La tecnología, la brecha que hay que superar.

Un día trabajando en el computador de mi empresa un estudiante en practica me pregunto por un programa para escuchar música. Me comento que era el mismo que tenia instalado en el computador y que lo iba a instalar en su pc. Por curiosidad me anime a preguntarle si lo había bajado de Internet, a lo cual me respondió que lo había sacado del computador de trabajo. Quise saber como lo había hecho, sus explicaciones y demostraciones no solo me hicieron sonreír sino que también me confirman mi tesis de lo neófito que estamos en estas materias.
Cuando pregunto a mis colegas por celulares si tiene bluethoot, veo los signos de interrogación en sus mentes. Cuando uso mi celular como agenda, me dicen que prefieren el formato antiguo y podría mencionar algunos otros ejemplos mas. Pero ese no es el fondo y tema principal de mis escrituras hoy. El tema principal es ¿porque no estamos usando mas tecnología?. La respuesta mas simple es porque no era necesario y tuvieron que llegar programas computacionales de gestión, word, excel p.point, etc, para decirnos que el futuro es digital y querámoslo o no hemos de usar estas herramientas y continuar utilizando otras mas nuevas y diferentes. Modelación de 3d, programas de simulaciones, photoshop, programas para hacer videotutoriales, etc, etc. Entonces en que estamos. Nos subimos en la micro tecnológica y somos nosotros quienes definamos nuestras necesidades de instrucción y perfeccionamiento o se las dejamos al mercado, quizás la solución sea esa, por lo menos de mi parte ya he dicho: “bienvenida tecnología”.

JORNAPRASO XIII, selección de mi trabajo.

El año pasado mi jefe de una de las empresas que me desempeño decidió que fuera a las jornadas de comité paritario organizada por el consejo nacional de seguridad de Chile (CNSCH) junto con la presidente del comité paritario. Ahí me entere que este año se realizaría la Jornada Nacionales de Prevención y Seguridad Ocupacional N° 13.
Durante la charla de un psicólogo que nos entregaba información del comportamiento de las personas , el autocuidado y cultura preventiva, expuso una imagen donde parece un segurito junto a una persona hablando y él reforzada el concepto de la comunicación persona a persona, el contacto personal de experto y trabajador. En ese instante pensé y fije mi trabajo que ha sido seleccionado para este evento y he sido invitado para exponer.
¿cuál fue la pregunta que me hice? En la fotografía donde aparecían las personas no estaba la tecnología incluida, en especifico el celular. Fue así que desarrolle el trabajo de “Generar instancias de conversación que estimulen la reflexión y comprensión de conceptos como: Autocuidado, prevención y seguridad, utilizando la tecnología celular multimedia”.En el desarrollo de mi trabajo me he dado cuenta que la brecha tecnológica es enorme, independiente que sea el cargo la tecnología es un “gran problema”, que sin duda escribiré mas adelante, pues es un tema transversal de la sociedad, empresa y la comunidad de prevencionistas. Mientras tanto preparo mi exposición para el gran día que se avecina, sin duda un gran logro que ha significado mucho trabajo en el camino. No ha sido fácil y expedito, sino complicado y muchas puertas que se no se abrieron cuando fueron tocadas.

Simulación de una catástrofe

En mis manos tengo un manual de la Federal Emergency Management Agency (FEMA) en versión español para el ciudadano latino que habita USA, (ver en http://www.ready.gov/ ) Es un manual donde no se escapa ninguna emergencia y verdadero “libro gordo de petete” que enseña a la persona a estar preparado ante todo riesgo de catástrofe.
El manual llamado ¿esta listo? Puede ser una verdadera ayuda para el prevencionista e incorporarlo en su base de datos y fuente de consulta para sus actividades que realiza en torno al tema en las empresas. El ideal que existiera un manual para el ciudadano medio que pudiera ser leído y comprendido, de esta forma estar de mejor forma preparado para un desastre.
No hay duda que el factor cultural del chileno nos juega en contra en estas materias, ya en las simulaciones del plan DEYSE en la educación escolar de antaño las jugarretas, chacotas eran las mas recordadas a diferencia de las vías de evacuación y lugares seguros. Asimismo la mala memoria y falta de conciencia en la valoración del riesgos, sin embargo es el segurito en la empresa que puede contribuir a avanzar en la aplicación de estos planes y programas así disminuir mentes inconscientes.
El efecto “NATIO” debe ser aprovechado, por más que hubiéramos querido hacer una simulación de los efectos de una catástrofe en Valparaíso no podríamos tener un audiovisual de esta característica pues el elevado costo de su producción dudo mucho que una organización los hubiera financiado.Así que efecto “NATIO” remeciste las conciencias de los chilenos, porteños tan dados a bajar el perfil de las cosas, aunque fue muy alarmista y sensacionalista en buen chileno, “se fueron al chancho”. Aun así será un material para múltiples análisis posteriores, porque en el manejo de una emergencia hay que ponerse en el peor de los casos.

Una reacción innecesaria

En mi trabajo a diario que realizo en prevención riesgos mantengo conversaciones con personas que se desempeñan en empresas de Valparaíso. Ciudad que esta en el epicentro de un reportaje de la National Geographic, una simulación de un terremoto con maremoto, audiovisual con efectos especiales, 3D, al mas estilo de hollywood. Muchos porteños vieron y quedaron estupefactos cuando los símbolos regionales se venían abajo y desaparecían ante el movimiento continuo y una ola gigantesca.
En la película la ciudad quedaba destruida no existiendo héroe que salvara en el último segundo a la metrópolis urbana, solo huellas de un pasado esplendor. A falta de héroe, el alcalde ha asumido el rol de luchar por la justicia, la ciudad lo necesita y él ha tomado su pecho con la “S” para defender y remediar lo que ya esta hecho. En esta lucha por la justicia va solo, pudiéndole acompañar la súperniña, la alcaldesa de la ciudad de viña del mar que ha reaccionado mas reflexiva y sin tanto eco de una simulación televisiva.
En mis diálogos hablo con los verdaderos héroes, ciudadanos – trabajadores que en sus empresas se capacitan en primeros auxilios, psicología de la emergencia, uso y combate contra incendio, prevención de riesgos eléctricos, químicos, físicos, etc. Héroes de carne y hueso, reales que saben que la vida hay que cuidarla, ser los primeros en saber que hay que estar preparados de la mejor forma posible.
El reportaje sin duda mostró las debilidades de un sistema de emergencia que el porteño desconoce, no han sido informado y planes y programas permanecen archivados en los estantes de las oficinas de emergencia. El efecto positivo de todo esto es que es necesario avanzar en el desarrollo de estos temas, donde el porteño ha vivido en la inconciencia.

La primera carrera

Mientras asistía a un evento de ex alumnos de mi carrera de la universidad veía como las nuevas generaciones van apareciendo, ya no eran palabras sino imágenes visuales que me permitían ver como pasa el tiempo y analizar que durante este tiempo he realizado un sinfín de cosas. Al igual que mis imágenes visuales en un comienzo uno sabe que esta debutando en el mundo laboral, tiene ganas, ideas y sentirse parte del club, validarse, estar “in” y no “out”.Largo es el camino de las entrevistas, test sicológicos, frustraciones de quedarse en el camino. La fortuna de otros no es la tuya y viceversa, la silbido de la carrera ya comenzó, ya tienes unos cuantos kilómetros ya recorridos, sin embargo vas viendo como los corredores vienen tras de ti, mas robustos, fuertes, firmes y decididos, entonces el tiempo te pregunta ¿estas preparado para la segunda carrera?

La segunda carrera

En mis conversaciones con mi generación veo como todos están consagrados, cosechan sus semillas plantadas al inicio de la carrera. Hay algunos que han traspasado barreras y corren en otros niveles. Todos presentan sus bonus track, plus y se venden de la mejor forma, los años no pasan y la técnica se ha pulido al máximo. Los cursos de capacitación de administración, seguridad, calidad, etc, etc., y el manejo escénico que te dan innumerables charlas vas adquiriendo la técnica de la locución y manejo de público. Claro que cada uno con sus formatos discutibles, pero en fin formatos, personajes. Hoy la carrera esta en comparaciones y singularidades propias, administración, medioambiente, calidad, seguridad, medioambiente, tecnologías de la información va tomando cuerpo. En este tema la carrera esta finalizada o mas bien los lineamientos están fijados y habrá que esperar 10 años mas para ver como va finalizar este segundo nivel.

Seguritos o Seguritas

Recuerdo en una clase que un profesor había sentenciado que las mujeres en prevención no tenían mucho futuro y que era muy difícil que se insertaran en el medio. Veo que su descripción de la realidad de hace 10 años, no corresponde a lo que hoy vivimos. No manejo datos estadísticos pero una simple vista de la reunión a la que asisto mas del 50% de los asistentes son mujeres. Sin duda tienen mucho que decir y aportar en el tema preventivo, desconozco como están resolviendo sus problema de genero en las empresas. Lo que si se es que en la empresa domina un machismo digno de un estudio sociológico. En mi contacto con las “seguritas” en el mundo profesional veo que están en el mismo sendero del profesional masculino, desarrollando sus potenciales, capacitación, cursos, etc, etc. En el mundo del conocimiento profesional estamos todos, no importa el genero.

La empresa

La mejor definición que me gusta de empresa es de célula y uno es un compuesto químico biológico que va incidir en su comportamiento interno, el funcionamiento estructural se vera afectado de lo que hagamos o no, nuestra incidencia es en las personas y eso requiere de saber en donde estamos parados.Cuando me refiero a personas no solo estoy pensando a trabajadores, digo todos, supervisores, gerentes, etc. Ya saben que en una célula (empresa) hay mas administrativos que prevencionistas, mas operadores que prevencionistas, mas jefaturas que prevencionistas, mas gerentes que prevencionistas, entonces... ¿cómo una persona puede incidir en el comportamiento de mas personas agrupadas, con mucho mas poder por sobre uno. Seremos capaces de incidir, influenciar, hacer vibrar al unísono la célula. Tenemos el acceso directo a la Gerencia, quien es el que marca el rumbo a seguir.. ¿Podremos y seremos capaces de incorporar compuestos químicos-biológicos que incidan en el comportamiento de esta célula ?

El Gerente, la estrategia de rebaja en la cotización.

El referente de un Gerente es “números azules”. Me imagino que todos ustedes usan la misma estrategia del D.S. N° 67, esa estrategia es antigua, sin duda contribuye al referente, pero te has puesto a pensar que esta estrategia lleva fácil 30 años. Su implementación requiere en teoría dos años de trabajo en prevención, estadísticas, proyecciones, planes y programas. Un periodo bueno, otro malo y siguiente debería ser bueno. Cuando aumenta la cantidad de trabajadores es positivo y negativo cuando disminuye.
Un proyecto de largo alcance y veras que tienes a todos en la “célula” vibrando a diferentes formas. ¿Vas a lograr la meta que te propusiste?, mensualmente comunicando los avances o retrocesos. Un mes carita contenta, otra carita contenta, tercera carita contenta.... ufff eso sería todo... Hoy los sistemas te dan la información mas rápida, vía directa de la mutual al PC del gerente. Al menos tienes la clave e ingresas a este para comparar información. Me sigo preguntado si esta estrategia va ser validas en unos años mas. Creo que esta dando los últimos estertores y deberíamos ser nosotros quienes le diéramos el “descansa en paz”.

El Gerente, el director de la orquesta

Imagínate que llegas a una sinfonía y el director de la orquesta te pide que te ubiques, ¿dónde lo harías?. Como todo orden de cosas el Gerente tiene su perfil, formas, mañas, en fin es un ser humano como cualquier otro, salvo que esta al mando. Dice para donde ir. Si le preguntáramos a ellos, en la célula, orquesta, barco cualquiera sea la metáfora usada, si todo el personal vibra al unísono... voy a poner en contexto esta pregunta porque si fuera para una entrevista en un medio de prensa,. Te responderían que “yes, of course”. Esta pregunta es en formato cordial y análisis sociológico. La respuesta es que esto es tremendamente difícil, requiere esfuerzo, trabajo, y aquí se manda un discurso de cómo dirige la empresa.
El director de orquesta va colocar a las personas en las posiciones donde mejor se escuchen sus tonalidades. Entiende que la música será escuchada en la medida que los potenciómetro este en azul. Caso contrario empezara a ver como explicar a un directorio de caras serias y difíciles de sacar una sonrisa , momento no grato para él. Aguantar el chaparrón es la premisa que sin duda tendera efectos resonantes cuando esté con su grupo músicos. ¿Cuando te toque participar en la orquesta, ya tienes definido donde te vas a ubicar.?

Satelizando la prevención

SATELITE¡¡¡ - decía el humorista cuando comenzada a decir una nueva noticia. Similar dicho es usado para nombrar al segurito que va y viene en la empresa, sin horario y ubicación específica y que es solicitado para un tema puntual. Esta comparación utilizada y escuchada mas de alguna vez en reuniones de profesionales afines PUEDE y DEBE SER transformada en un plus y beneficio positivo.

Veamos efectos positivos en la satelización de la prevención.
Noticias frescas emanadas de las fuentes que resolvieron problemas similares a los que estas teniendo la empresa a satelizar.
Red de contactos personales, nombres, teléfonos, contactos, a disposición de las personas que gerencian en la empresa.
Backup de información del prevencionista que debe potenciar. No hay nadie en la empresa que tenga estos contactos y manejo de información global que el segurito. (hay otras personas, pero la ventaja del segurito satélite, es que puede tener varias empresas de distintos rubros)
Favorecer el uso de sistemas de gestión de prevención. Esto requiere de mayor dominio de herramientas de software. Satelizar la prevención es mas fácil de acuñar conceptos de sistemas y por ende uno debiera empezar a hablar de sistematización de procesos, índices de gestión, plataformas comunicacionales, internet, Intranet., etc. ¿cuál es el sistema de gestión orientada a RR.HH en el cual nos insertamos?
Esta es una posibilidad cierta que esta desventaja que tenemos al satelizar la prevención, transformarla en una ventaja positiva. ¿Daremos el ancho de banda?